Algemene voorwaarden

De Algemene Voorwaarden bij Damsma Solar.

Artikel 1: Algemeen

Bij de toepassing van deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

Damsma Solar : Damsma Solar B.V. , Nijverheidsstraat 13-D , 1704 RA
Heerhugowaard Handelend onder KvK-nummer 68533004.
Koper: opdrachtgever c.q. Koper die een Overeenkomst met Damsma Solar sluit inzake
de koop en eventuele Installatie van het Product. Dit kan zijn een rechtspersoon - of
een eigenaar van een onderneming,
Partij “derden” zijn bedrijven waarmee Damsma Solar een samenwerking mee heeft
gesloten en het werk aan wordt uitbesteed en zijn vanuit koper aansprakelijk te stellen
en daarmee als bedrijf volledig aansprakelijk zijn voor hun te verrichten
werkzaamheden richting koper, schade even als ook gevolgschade o.b.v. hun alg.
voorwaarden.
Consument: een aantal bepalingen in deze Algemene Voorwaarden ziet alleen toe op
de situatie waarin Koper een natuurlijke persoon is, die niet handelt in de uitoefening
van een beroep of bedrijf. In die bepalingen wordt deze partij aangeduid als Consument;
Product: De producten die Damsma Solar aanbied zoals o.a. warmtepomp, Thuis
batterij, laadpaal , omvormers en zonnepanelen in de ruimste zin van het woord,
inclusief onder andere: omvormers, laadregelaars, accu’s, dataloggers, bekabeling en
montage materiaal. Zoals gespecificeerd in de Overeenkomst, waaronder ook het
begrepen en het 'Doe-het-zelf-pakket' en advieswerkzaamheden
Overeenkomst: de Overeenkomst tussen Damsma Solar en Koper tot koop van het
Product en eventuele Installatie daarvan;
Installatie: indien tussen partijen overeengekomen de montage en aansluiting van het
Product, op zo’n manier dat het in de gegeven omstandigheden een goede opbrengst
kan behalen;
Verwachte opbrengst: de in de Overeenkomst omschreven verwachte opbrengst, die
het Product zal (kunnen) genereren. Deze verwachte opbrengst is opgemaakt o.b.v. het
verleden met externe software en kan geen rechten aan worden verstrekt. Deze
verwachte opbrengst kan o.a. afwijken van de werkelijkheid door veranderingen in de
betreffende omgeving en klimatologische omstandigheden en het onderhoud van het
systeem door de klant.
Offerte: Damsma Solar behoud zich het recht ,vanwege het gebruik van externe
software , om bij constatering na een uitgebrachte offerte of prijsopgave de
overeenkomst eenzijdig te ontbinden indien er sprake is van een onjuiste prijsopgave
of ontbrekende product. In wederzijds overleg is dan een nieuw voorstel mogelijk tot
een nieuwe overeenkomst.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op en maken deel uit van alle
aanbiedingen en gesloten overeenkomsten tussen Damsma Solar en Koper en
consument;
Van deze voorwaarden kan niet worden afgeweken tenzij de betrokken partijen anders
schriftelijk zijn overeengekomen en dan uitsluitend voor de Overeenkomst waarvoor
deze gewijzigde afspraken zijn gemaakt;
De toepasselijkheid van Algemene Voorwaarden van Koper wordt, voor het geheel
uitdrukkelijk uitgesloten;
Koper die een Overeenkomst heeft gesloten onder toepasselijkheid van deze
voorwaarden, wordt geacht stilzwijgend te hebben ingestemd met de toepasselijkheid
van deze voorwaarden op later gesloten overeenkomsten;
Indien een of meerdere van deze voorwaarden nietig zijn of vernietigd zouden mogen
worden, dan blijven de overige bepalingen van deze voorwaarden op de Overeenkomst
van toepassing.

Artikel 2: Overeenkomst

Alle aanbiedingen van Damsma Solar zijn vrijblijvend en gebaseerd op de bij de aanvraag
verstrekte gegevens. Indien zich, in aanvulling of afwijking van de informatie die door Koper/
consument is verstrekt, alsnog omstandigheden voordoen of blijken die een belemmering
vormen voor de uitvoering of tijdsduur van de opdracht, dan kan Damsma Solar de opdracht
beperken, uitbreiden of beëindigen;
Mondelinge afspraken binden Damsma Solar niet;
De bepalingen opgenomen in de Overeenkomst prevaleren boven de bepalingen als
opgenomen in deze Algemene Voorwaarden;
Alleen Damsma Solar geldt tegenover koper /consument als opdrachtnemer, ook indien het de
uitdrukkelijke of stilzwijgende bedoeling is dat een opdracht door een bepaald persoon zal
worden uitgevoerd. De werking van de artikelen 7:404 BW en 7:407 lid 2 BW wordt
uitdrukkelijk uitgesloten; Damsma Solar voert de aan haar verstrekte opdracht uitsluitend ten
behoeve van Koper/ consument uit. De rechtspersoon , koper, die een overeenkomst aangaat
namens een onderneming dient zelf vooraf aan te geven waar zijn beslissingsbevoegd heden
liggen / zijn t.a.v. de opdracht en het bedrag of wat de bevoegdheid is tot een bepaalde hoogte
van het bedrag van de overeenkomst. Indien achteraf deze onbevoegd was zal deze en de
onderneming hoofdelijk aansprakelijk worden gesteld en zullen de kosten ook op deze
rechtspersoon , in privé , worden verhaalt.
Derden partijen kunnen aan de inhoud van de verrichte werkzaamheden of aan de wijze
waarop al dan niet uitvoering aan de opdracht is gegeven geen rechten ontlenen. Koper
/consument vrijwaart Damsma Solar tegen aanspraken van derden dienaangaande;
De Overeenkomst komt eerst tot stand nadat Koper / consument een offerte schriftelijk (e-mail
en een bericht per telefoon daaronder begrepen) en binnen de geldigheidsduur van de offerte
heeft aanvaard c.q. bevestigd.
Geldigheidstermijn offerte bij overeenkomst is 14 dagen mits anders in de offerte is
aangegeven.
Op het moment dat Damsma Solar de door Koper / consument getekende offerte ontvangt en
deze na de offerte geldigheidsdatum een overeenkomst door koper / consument wordt getekend
is de aanwezigheid dat de prijzen afwijken en word aangepast middels een nieuw voorstel.
De Overeenkomst treedt in de plaats van al hetgeen tussen Damsma Solar en Koper /
consument is besproken;
Een samengestelde prijsopgave verplicht Damsma Solar niet tot het verrichten van een
gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs;
Indien er akkoord is gegeven door de koper /consument en er sprake is van een overeenkomst
op de geleverde offerte dient er binnen 14 dagen een installatie datum te zijn vastgesteld i.v.m.
het reserveren en bestellen van de benodigde materialen. Indien dit later dan de gestelde
termijn van 14 dagen wordt gedaan is de kans op prijs wijzigingen van kracht indien er
prijswijzigingen plaats hebben gevonden.
Aanvullingen c.q. wijzigingen op de opdrachtbevestiging c.q. offerte en opdracht zijn voor
partijen slechts bindend indien en voor zover deze door partijen schriftelijk zijn vastgelegd. De
datum van ingang van de wijzigingen zal daarbij uitdrukkelijk worden aangegeven;
Indien zich wetswijzigingen voordoen, dan wel uitleg of aanpassingen van wetgeving
aanmerkelijk wijzigt waardoor de gesloten overeenkomst wijzigt, komen alle eventueel
nadelige gevolgen daarvan voor risico van Koper / consument. Tenzij en voor zover dit bij
nadere overeenkomst expliciet anders wordt overeengekomen;
Tekeningen en berekeningen met hierin onder andere opgenomen de dak afmetingen, aantal
zonnepanelen en belangrijke ballast, welke voorafgaand aan het tot stand komen van de
Overeenkomst zijn gemaakt, zijn vrijblijvende en indicatieve tekeningen en berekeningen
waaraan geen rechten kunnen worden ontleend. Deze tekeningen en berekeningen vormen
geen onderdeel van de Overeenkomst.
Damsma Solar aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid indien een derde (al dan niet in
opdracht van Koper / consument) deze indicatieve tekeningen en berekeningen van Damsma
Solar gebruikt bij Installatie van het Product, zonder dat Damsma Solar bij de Installatie van
het Product betrokken is.
Damsma Solar zal bij het aangaan van de schouw de maatvoering van de te installeren
producten zoals o.a. Thuis batterij, zonnepanelen, omvormer, warmtepomp en / of airco’s
waarnemen of deze mogelijk zijn conform de afspraak. Hierbij is uitgesloten dat Damsma
Solar zich uitgeeft als bouwkundig ingenieur en is niet aansprakelijk voor verborgen gebreken
, bouwkundige fouten of asbest en achterstallig onderhoud die tijdens de werkzaamheden
zichtbaar zijn geworden aan het pand. De eigenaar van de woning wordt zelf geacht de
kwaliteit van de woning incl. het dak te delen en te weerleggen aan Damsma Solar. Bij het
aangaan van een overeenkomst verwijst Damsma Solar bv de koper altijd vooraf met zijn/haar
verzekeraar contact op te nemen o.b.v. art. 8.11 of art.8.12
PLATDAK MONTAGE : De opdrachtgever c.q. eigenaar ook “ koper / consument ” voor zowel
particulier als onderneming genoemd is aansprakelijk voor de aangenomen opdracht en
ballast berekeningen en geaccepteerde offerte. Hierbij dient door opdrachtgever bij platdak
installatie rekening te worden gehouden dat bij installatie van onze producten op platdak het
totaal gewicht van airco’s of warmtepomp kan verschillen en kan oplopen tot meer dan 80 kg
o.b.v. vermogen in Kw / Kwh en aantal en dat per zonnepaneel het gewicht ongeveer 85 Kg
zal zijn. Damsma Solar bv is geen bouwtechnische bedrijf en de koper zal bij twijfel navraag
moeten doen bij de partij die de platdak constructie heeft geplaatst of het aantal
zonnepanelen á 85 kg p/st , warmtepomp of airco buiten unit conform offerte mogelijk zal
zijn op de onderconstructie en dient zelf zorg te dragen voor een draagkracht berekening. Bij
het aangaan van een overeenkomst met een rechtspersoon vanuit een onderneming / bedrijf
verwijst Damsma Solar Bv naar art. 8.11 en art. 8.12. De daaruit voort komende kosten zijn
niet opgenomen in de offerte en zijn voor rekening van de koper / rechtspersoon.
Indien er gebreken tijdens de installatie zichtbaar worden en installatie gevaar op levert voor
de installateurs of de bewoner en zijn pand dan heeft Damsma Solar het recht de installatie te
beëindigen en de klant 3 weken de mogelijkheid te geven om dit (verborgen) gebrek te
herstellen zodat na deze periode de installatie kan worden voortgezet. Indien de koper geen
vervolg geeft zal Damsma Solar het recht hebben de installatie te beëindigende en zal de koper
20% verschuldigd zijn i.v.m. annuleren wegens bouwkundige gebreken aan het pand.

Artikel 3: Prijs

Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is bepaald, zijn de in de aanbieding en Overeenkomst
vermelde prijzen vast mits de offerte binnen de gestelde termijn is geaccepteerd. Installatie
datum is door Damsma Solar gemaakt en plaats heeft gevonden en niet door Koper /consument
is verzet naar een later tijdstip;
Indien het bedrag van de overeengekomen producten en installatie bij zowel koper als
consument te samen de € 10.000,- excl. Btw overstijgen dienen voor de te leveren producten
en diensten 50% van het overschrijdende bedrag te worden aanbetaald aan Damsma Solar bv.
Aanbetaling art.3.2 is per factuur 10% bij de datum van akkoord en binnen 14 dagen vanaf
deze datum te voldoen en restant van 40% dient middels factuur voor aanvang werkzaamheden
op de rekening van Damsma Solar bv. te zijn bijgeschreven.
Indien er aan art.3.2 en art 3.3 niet is voldaan voor aanvang installatie datum treedt art.6.19
van kracht.
Indien na de datum van totstandkoming van de Overeenkomst en in de 14 dagen bedenktijd
voor consument of voor de aanbetaling boven de € 10.000,- één of meer van de
kostprijsfactoren (zoals bijvoorbeeld prijzen van materialen, transportkosten, in- en/of
uitvoerrechten en belastingen) een wijziging heeft ondergaan, is Damsma Solar gerechtigd om
de overeengekomen prijs overeenkomstig te wijzigen tot 3% ;
In het geval er sprake is van een prijs wijziging met meer dan 3% zoals mede bedoeld in
art.3.2, voordat de materiaal zijn besteld zijn zowel Damsma Solar als Koper /consument
gerechtigd de Overeenkomst, binnen tien werkdagen na de mededeling van Damsma Solar dat
de prijs wordt verhoogd, per aangetekende brief te ontbinden.
Indien na totstandkoming van de overeenkomst een onjuist bedrag of onjuiste opmaak in de
offerte geconstateerd wordt behoud Damsma Solar het recht de overeenkomst eenzijdig te
ontbinden en de klant een nieuwe voorstel aan te bieden. Daarna zijn zowel Damsma Solar alsKoper /consument gerechtigd de Overeenkomst, binnen tien werkdagen na de mededeling van
Damsma Solar dat de prijs wordt verhoogd, per mail of aangetekende brief te ontbinden.

Artikel 4: Levering en eigendomsoverdracht

De levering van het Product geschiedt op het door Koper / consument opgegeven adres, waarbij Damsma Solar streeft naar een leveringstermijn conform de installatie datum nadat Damsma Solar de Overeenkomst is aangegaan;
De in art.4.1 genoemde termijn is geen fatale termijn. Indien Damsma Solar niet tijdig levert op de vooraf afgesproken- en vastgestelde datum en er niet binnen 8 weken alsnog wordt geleverd en geïnstalleerd, zal Koper / consument Damsma Solar in gebreke stellen en een redelijke termijn stellen voor nakoming. Alle aansprakelijkheid met betrekking tot niet tijdigelevering door Damsma Solar wordt hierbij uitgesloten, waaronder tevens, maar niet uitsluitend, financiële schade ontstaan door de niet gerealiseerde opbrengst van het Product;
Damsma Solar is gerechtigd het Product in gedeelten te leveren. Indien het Product ingedeelten wordt geleverd, is Damsma Solar gerechtigd ieder deel afzonderlijk te factureren;
Indien na het tot stand komen van de Overeenkomst het Product niet meer leverbaar is, althans niet meer leverbaar is binnen een redelijke termijn — ter beoordeling van Damsma Solar — is Damsma Solar gerechtigd een vergelijkbaar Product — ter beoordeling van Damsma Solar — aan te bieden. Damsma Solar is gerechtigd de overeengekomen prijs overeenkomstig aan te passen;
In het geval er sprake is van wijziging naar een vergelijkbaar product met daarbij een verhoging van de prijs in de Overeenkomst, zoals bedoeld in art.4.4, zijn zowel Damsma Solar als Koper / consument gerechtigd de Overeenkomst, binnen tien werkdagen na de mededeling van Damsma Solar dat de Overeenkomst wordt gewijzigd, per mail of aangetekende brief te ontbinden;
Damsma Solar of een door haar aangewezen installateur zal Koper / consument telefonisch benaderen voor het maken van een afspraak voor de levering van het Product en eventuele Installatie;
Damsma Solar behoudt zich het eigendom voor van alle door haar aan Koper / consumentgeleverde zaken, zolang Koper niet volledig heeft voldaan aan zijn (betalings-)verplichting(-en) jegens Damsma Solar, uit hoofde van de overeenkomsten van leveranties ofterbeschikkingstelling van zaken of producten. Vorderingen ter zake van een tekortschieten inde nakoming van zodanige overeenkomsten daaronder begrepen;
Zolang er op geleverde zaken een eigendomsvoorbehoud rust, mag Koper / consument deze buiten zijn normale bedrijfsuitoefening niet bezwaren;
Koper / consument machtigt Damsma Solar onherroepelijk tot toegang tot de plaats waar dedoor Damsma Solar afgeleverde/geïnstalleerde goederen zich bevinden, om deze onder zich te nemen. Koper / consument is aansprakelijk voor de door de Damsma Solar te maken kosten van terugneming;
Koper /consument verplicht zich reeds nu voor alsdan op eerste verzoek van Damsma Solar een bezitloos pandrecht (3:237 BW) te vestigen op het Product, voor zover (3:92 BW) het eigendomsvoorbehoud van Damsma Solar op deze zaken te eniger tijd mocht blijken te niet te zijn gegaan.
De door Damsma Solar aan Koper / consument geleverde of ter beschikking gestelde goederen of producten zijn vanaf het moment van feitelijke aflevering aan Koper /consument volledig voor diens rekening en risico;
Koper /consument heeft de verplichting bij aflevering, en uiterlijk binnen 24 uur na aflevering, te onderzoeken of de juiste zaken zijn geleverd en of de afgeleverde zaken wat betreft kwantiteit (bijvoorbeeld het aantal en de hoeveelheid) beantwoorden aan de Overeenkomst. Is dit niet het geval en doet de wederpartij daarvan niet binnen 3 dagen schriftelijk mededeling aan Damsma Solar, dan verliest Koper /consument alle rechten ter zake tekortkoming in de nakoming verband houdende met het niet beantwoorden van hetgeen is afgeleverd aan de Overeenkomst;
In afwijking van het in art.4.12 bepaalde, geldt voor Consument een termijn van 10 dagen om te retourneren bij aankoop van losse onderdelen. De volledige installatie en oplevering is hierbij uitgesloten.

Artikel 5: Betaling

Alle bedragen die Koper / consument aan Damsma Solar verschuldigd is op grond van delevering en Installatie van het Product, brengt Damsma Solar aan Koper / consument in rekening door middel van een factuur;
Betaling door Koper / consument dient te geschieden in Euro binnen 14 dagen na defactuurdatum op een door Damsma Solar aangewezen bank- en/of girorekening, tenzijuitdrukkelijk anders schriftelijk overeen is gekomen in de offerte of mondeling;
a. Klachten schorten de betalingsverplichting van Koper niet op;
b. Het onder sub a. van dit lid bepaalde is niet van toepassing op overeenkomsten met Consument.
a. Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Damsma Solar is het Koper /consument niet toegestaan zijn betalingsverplichting jegens Damsma Solar teverrekenen met een vordering van Koper op Damsma Solar, uit welke hoofde danook. Dit geldt eveneens indien Koper / consument (voorlopige) surseance vanbetaling aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard;
b. Het onder sub a. van dit lid bepaalde is niet van toepassing op overeenkomsten met
Consument.
Damsma Solar bv heeft het recht om een vooruitbetaling, middels factuur of contante betaling, als zekerheidstelling van koper /consument te verlangen indien koper de installatie datum annuleert en verplaatst naar een tijdstip welke later dan 3 weken betreft op een nog vast testellen tijdstip, waarbij geldt dat koper / consument een vooruitbetaling dient te doen van de te bestellen producten / reeds bestelde- en geleverde producten aan Damsma Solar bv en daarmee 50% van het volledige aankoopbedrag word gevraagd. De klant kan dan verlangen en heeft het recht dat deze producten , vooraf gaande de installatie ook worden geleverd maar dan zal koper eerst 100% van de te leveren producten vooraf voldoen middels factuur. Na levering is er geen ontbinding van de overeenkomst en ligt het geleverde product risico bij de koper.
Damsma Solar heeft het recht op ieder moment vooruitbetaling, contante betaling, dan wel zekerheid voor de betaling van Koper /consument te verlangen, waarbij geldt dat een maximaal vooruitbetaling van 50% van het aankoopbedrag kan worden gevraagd, tenzij in deovereenkomst of alg. voorwaarden uitdrukkelijk anders is bepaald is hier wel art. 3.2 van toepassing.
In geval van liquidatie, faillissement, beslag op goederen en/of zaken van Koper /consument ofsurseance van betaling van Koper /consument zijn de vorderingen van Damsma Solar op Koper / consument onmiddellijk opeisbaar;
De betalingstermijn als bedoeld in art.5.2 is een fatale termijn. Bij niet tijdige betaling is Koper/ consument dan ook zonder ingebrekestelling in verzuim en is Damsma Solar gerechtigd vanaf de vervaldatum van de factuur handels- c.q. wettelijke rente in rekening te brengen;
Indien Koper /consument in verzuim is van de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, is Koper /consument aan Damsma Solar naast de in art. 5.7 bedoelde rente tevens buitengerechtelijke kosten verschuldigd, waarbij Damsma Solar aanspraak maakt op vergoeding van de buitengerechtelijke (incasso)kosten.
In afwijking van het in art.5.8 bepaalde geldt ter zake vergoeding van buitengerechtelijkekosten voor de kopen / Consument dat Damsma Solar aanspraak maakt op een bedrag gelijk aan de wettelijk maximaal toegestane vergoeding ter zake buitengerechtelijke incassokosten, zoals is bepaald in en wordt berekend conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten. Voor zover het openstaande bedrag —na het intreden van het verzuim— niet alsnog, na aanmaning, binnen 14 dagen gerekend vanaf de dag liggende na de dag van aanmaning wordt voldaan;
In geval van niet of niet tijdige betaling door Koper dan wel niet of niet behoorlijke nakoming van enige op Koper rustende verplichting, is Damsma Solar gerechtigd de Overeenkomstbuitengerechtelijk te ontbinden en verdere verrichting van diensten te staken, onverminderd hetrecht van Damsma Solar om nakoming of vergoeding van de ten gevolge van de ontbindingvan de Overeenkomst geleden schade van Koper te vorderen;
Koper is gehouden tot het stellen van zekerheid, indien opeisbare vorderingen van Damsma Solar op Koper onvoldaan blijven.

Artikel 6: Installatie

Het Product wordt door Damsma Solar of een door Damsma Solar aangewezen installatiebedrijf geïnstalleerd en aangesloten tenzij Koper / consument met Damsma Solar is overeengekomen dat Koper / consument het Product zal (laten) installeren en aansluiten door derden;
Damsma Solar verplicht zich ertoe de werkzaamheden in het kader van de opdracht conformde in de branche geldende normen uit te voeren of uit te laten voeren. Voor zover een goede uitvoering van de opdracht dit vereist, heeft Damsma Solar het recht (delen van) het werk door derden te laten uitvoeren;
Werkzaamheden kunnen door “derden” wordt gerealiseerd. Deze partijen waarmee DamsmaSolar bv een overeenkomst mee heeft gesloten en werk uitbesteed voldoen aan de juistebedrijfsverzekering aangezien “derden” volledig aansprakelijk is te stellen voor nalatigheid,schade of gevolg schade dat voort vloeit uit hun werkzaamheden.
Damsma Solar is nooit aansprakelijk voor schade aan het werk als gevolg van door Koper /consument of in opdracht van Koper / consument door derden uitgevoerde werkzaamheden of verrichte leveringen;
Koper / consument verleent in het voorkomende geval het personeel van Damsma Solar of een door haar aangewezen installateur toegang tot de plaats waar het Product geïnstalleerd dient te worden;
Koper / consument staat ervoor in dat op de plaats van Installatie geen asbest aanwezig is en geen gebreken of achterstallig onderhoud aan de dakconstructie aanwezig zijn aangezien Damsma Solar geen bouwkundig ingenieur bureau betreft. Vervolgens mag worden vanuit gegaan dat de bouwkundige staat van het object bij de koper bekend dient te zijn en dit vermeld voor aanvang werkzaamheden.
Schade en kosten die ontstaan zijn doordat aan de in de in deze Alg. Voorwaarden art. 6.6gestelde voorwaarden niet voldaan is, komen voor rekening van Koper / consument conformart. 16.6.a
Koper draagt voorts het risico voor schade die veroorzaakt is of zal worden als gevolg vanonjuistheden in de door hem opgegeven informatie of opgedragen werkzaamheden en(verborgen)gebreken aan de (on)roerende zaak waaraan de werkzaamheden verricht worden;
Voor zover een deskundig tussenpersoon, waaronder onder meer —doch niet uitsluitend—wordt verstaan een adviesbureau, bouwbedrijf of installateur, wenst af te wijken van hetgeen is bepaald in art. 6.3 en dus de Installatie niet wenst uit te voeren volgens de in de branchegeldende normen, zoals de gestelde NEN norm, is Damsma Solar niet aansprakelijk vooreventuele schade (zowel directe als indirecte schade) ten gevolge van het niet installerenvolgens de in de branche geldende normen;
Damsma Solar verplicht zich ertoe om de meterkast conform de vereiste NEN norm op televeren. De mogelijkheid bestaat dat Damsma Solar, om aan deze norm te voldoen, de verzegeling van de hoofdzekering dient te doorbreken maar heeft o.b.v. Install-Q zegelrecht enkunnen deze ook vervangen vanuit Liander . Koper / consument is zelf verantwoordelijk voorhet aanvragen van een nieuwe zegel en dient de kosten van de nieuwe zegel zelf aan de netbeheerder te voldoen indien deze door andere dan Damsma Solar zijn verwijderd. Deze kosten komen nimmer voor rekening van Damsma Solar, tenzij anders is overeengekomen;
In het geval Koper /consument het ‘Doe-het-zelf-pakket’ bij Damsma Solar aanschaft, isKoper / consument ten allen tijde zelf verantwoordelijk voor de Installatie van dit pakket. Voor het niet werken van het Product, of eventuele andere schade die ontstaat door onjuiste installatie (in strijd met de garantie voorwaarden van de producent) van het Product kan Damsma Solar nimmer worden aangesproken. Met andere woorden, Damsma Solar aanvaardt ten aanzien van de Installatie van het ‘Doe-het-zelf-pakket’, dan wel de gevolgen van eenfoutieve Installatie geen enkele aansprakelijkheid.
De fabrieks-garantie van deze product(en) worden dan ook bij betalingen direct over gedragenaan de koper / nieuwe eigenaar van het gekochte product(en). De koper ‘Doe-het-zelf-pakket’ zal in dit geval zelf verantwoordelijk zijn voor de dan geldende en de juiste installatievoorwaarden van de leverancier en deze voor afgaande de installatie te downloaden op hun website en op te volgen
De installatie conform de offerte of legplan kan afwijken doordat tijdens de schouw de oppervlakte niet volledig kon worden bekeken of gemeten of vanwege een offerte die opafstand is opgemaakt en gemaild en akkoord gegeven door client waardoor tijdens de installatie obstakels naar boven komen waardoor 1 of meerdere panelen niet op de afgesproken plaats kunnen worden geïnstalleerd. Dit kan o.a. door toevoegen van objecten of afwijkingen die op afstand niet zichtbaar waren ten tijde van de opmaak van de offerte of aanwezige draagbalken of panlatten op de plaats waar de bevestigingen dienen te worden gemonteerd ofgebrek in de betreffende constructie.
Damsma Solar behoud dan het recht om het legplan aan te passen en om de installatie voort te zetten met het betreffende zonnepaneel of de betreffende zonnepanelen op een andere plaats te installeren na samenspraak met de koper. De andere mogelijkheid is om het betreffende paneel of meerdere panelen niet te installeren indien koper zich niet kan vinden in de mogelijkheid die aanwezig is voor het betreffende zonnepaneel / panelen te installeren. Deze zal /zullen achteraf in mindering worden gebracht op het totaal bedrag.
Wijzigingen in het legplan door bovengenoemd of overmacht is geen treden tot ontbinden van de overeenkomst.
Indien de installatie op de dag zelf niet mogelijk is door bijv. constructiefouten , asbest ,achterstallig onderhoud of een verbouwing die niet tijdig is opgeleverd of de opdrachtgever of de aangewezen persoon voor toegang tot de woning niet aanwezig is op de dag van installatie dan zullen er kosten in rekening worden gebracht van de montage kosten met 21% Btw. Wij verwijzen naar art. 6.19 en deze zijn excl. 21% Btw. Deze kosten worden dan extra als montage kosten gefactureerd. Deze kosten zijn geen afkoop en ontslaat de opdrachtgever niet van de overeenkomst mits aan art. 6.18 is voldaan
Als art. 6.16 van kracht is en er ook een reservering staat voor derden zoals een gereserveerdelift of ander werkmateriaal of een dakdekker of overige externe kosten dan zullen deze ook van de betreffende dag in rekening worden gebracht. De koper /consument is vervolgens verplicht om een nieuwe afspraak te maken tegen het overeengekomen offerte en bedrag / overeenkomstincl. de extra kosten van derden.
Indien de koper / consument schriftelijk laat weten dat de afgesproken datum geen doorgang kan vinden en dit tijdig laat weten , minimaal 14 dagen voor installatie datum, kan de afspraak kosteloos worden verzet. Dit is exclusief kosten van gereserveerd producten of externe bedrijven.
Indien de koper / consument niet aanwezig is voor installatie op de dag van installatie en/ofbinnen 14 dagen voor installatie de afgesproken datum wilt wijzigen verzetten en/of niet aan de afgesproken betalingsverplichting heeft voldaan conform art.3.3 zullen er kosten in rekening worden gebracht van minimaal € 520,- excl. Btw per ½ dag deel en deze is gelijk aan 4 uur. Dit bedrag wordt evenredig aangepast en vermeerderd aan de werkelijk uit te voeren opdracht en gereserveerde dagen. De koper / consument is vervolgens verplicht om een nieuwe afspraak te maken tegen het overeengekomen offerte bedrag / overeenkomst. De bijkomende reserveringen van externe producten komen hierbij op.
Indien de koper / consument op de dag van installatie of na art.6.15 tot art.6.19 is ingetreden daarna alsnog annuleert blijven boven genoemde kosten van kracht en zullen er kosten in rekening worden gebracht voor de daarop geannuleerde installatie en gereserveerde materiaal en kosten en verwijzen wij naar art.12 van de alg VW.

Artikel 7: Garantie

Damsma Solar garandeert een installatie garantie op de installatie van de zonnepanelen ,
omvormer en onderconstructie, warmtepomp, thuisbatterij of laadpaal of airco installaties
vanaf factuur datum of indien eerder de oplevering van het systeem voor een periode van 24
maanden op de geleverde en geïnstalleerde producten met de bekabeling en leidingen wat
betreft de juiste werking van het Product bij normaal gebruik en na juiste onderhoud door
mede het regelmatig schoon te maken minimaal 1 x per 2 jaar.
Uitgesloten is schade aan extra gemonteerde vogelwering voor zonnepanelen op schuindak is
na 6 maanden na installatie datum. Tevens is uitgesloten de schade veroorzaakt door
klimatologische invloeden, natuurlijke slijtage, ongedierte en gevogelte en van buiten komend
onheil zoals deuken en/of krassen en/of barsten aan de buitenzijde als mede door schade van
een scherp of bijtend voorwerp of materiaal, mits daarop aanspraak wordt gemaakt op de wijze
als geregeld in dit artikel 7.5.
De fabrieksgarantie op de installatie van de zonnepanelen , omvormer en onderconstructie,
warmtepomp, thuisbatterij of laadpaal of airco installaties is conform de garantie voorwaarden
van de betreffende fabrikant en deze zijn verantwoordelijk voor de beoordeling van het
betreffende defect of schade binnen hun garantie voorwaarden . Van buiten komend onheil of -
schade zoals krassen of barsten zijn uitgesloten van garantie. Kosten voor nieuwe
aansluitingen zoals bekabeling en stekkers zijn voor rekening van de koper tegen de dan
geldende tarieven.
De fabrieksgarantie en installatie garantie voor laadpaal, zonnepanelen, thuisbatterij,
warmtepomp en airco installaties wordt voor de periode van de eerste 12 maanden kosteloos
ondervangen door Damsma Solar BV maar na deze periode van 12 maanden zal Damsma
Solar kosten in rekening brengen voor : voorrijkosten € 75,- en arbeidsloon van dat moment of
geldende uurloon geoffreerd aan derde en per uur en per persoon en indien van toepassing of
noodzakelijke de kosten voor een lift en / of steiger en de materiaal kosten tegen de dan
geldende tarieven mits er schriftelijk anders is overeen gekomen.
Indien levering en de Installatie van het Product samen volledig door Damsma Solar is
overeengekomen, garandeert Damsma Solar de correcte installatie en zal het betreffende
gebrek of onderdeel kosteloos worden verholpen / vervangen voor een periode van 24
maanden na installatiedatum mits daarop aanspraak wordt gemaakt op de wijze als geregeld in
dit art. 7.1 en art. 7.2 en art.7.3 en art. 7.4
Indien herstel of aanvullende Installatie van een niet door Damsma Solar geïnstalleerd Product
overeen is gekomen, garandeert Damsma Solar de correcte Installatie voor een periode van
oplevering op het nieuwe geleverde de garantie van de betreffende leverancier conform art.7.1
& 7.2 & 7.3 en 7.4 mits anders schriftelijk in de offerte overeen is gekomen.
De resterende garantie op het bestaande product / de bestaande producten zullen na de
verrichte werkzaamheden niet over worden gedragen aan Damsma Solar maar bij de huidige
installateur van kracht blijven ongeacht of deze nog actief is of verzaakt heeft het probleem te
herstellen of te vervangen. Schade of storing van andere producten, na installatie van het
betreffende onderdeel, zullen in rekening worden gebracht.
Nadat de installatie wordt opgeleverd en de omvormer verbinding maakt met de router zal dit
functionerend worden opgeleverd maar zal er geen garantie worden afgegeven in de toekomst
betreft het internet van de betreffende provider en het correct werken van de afgeleverde app
van de omvormer.
Indien dit draadloos blijkt door o.a. type product , de plaats van de router en de route van de
bekabeling zal er middels een Wifi verbinding een koppeling worden gerealiseerd om de app
te activeren zodat deze werkzaam zijn opgeleverd. De Wifi is een draadloos contact en zal
uitgesloten zijn van garantie zoals benoemd in art.7:1 op de installatie.
De geleverde garantie van fabriek en leverancier kunnen door koper worden overgedragen
binnen de gestelde garantie periode mits er vooraf ( maximaal 2 maanden na overdracht )
schriftelijk is aangegeven wie notarieel de nieuwe eigenaar is geworden en deze ook
daadwerkelijk de originele factuur van de vorige eigenaar kan aanleveren.
De administratie kosten van het op afstand omzetten en aanpassen van een zonnepanelen
account zijn voor de nieuwe eigenaar of het omzetten van een extern systeem naar Damsma Solar bedragen als beginsel € 99,-. Bij zonnepanelen installatie is het vrijgeven van het externe
installateurs account bepalend en anders worden de kosten van ongeveer € 150,- incl. btw.
voor rekening van de klant en wordt vanuit de leverancier gefactureerd. Dit bedrag wisselt per
leverancier.
Voor het koppelen van het bestaande – of externe zonnepanelen systeem aan de app ontvangt
de klant op afstand een stappen plan. Indien de klant wenst dat Damsma Solar bv dit moet
realiseren inclusief het IP-adres voor de nieuwe router en omvormer te koppelen aan de app is
€ 140,- incl. btw.
Bij de overdracht van een externe klant met een airco naar Damsma Solar bv zijn de daarbij
geleverde alg VW. van kracht.
Indien er van een bestaande klant van provider wordt overgegaan of een nieuwe router door de
huidige provider wordt aangeleverd dient het IP-adres te worden aangepast en zal een stappen
plan worden gemaild. Indien zullen er kosten in rekening worden gebracht van € 140,- incl.
btw. Dit betreft voorrijkosten en de benodigde werkzaamheden.
Gebreken moeten onverwijld doch altijd binnen twee weken na openbaring van het gebrek
schriftelijk worden gemeld aan Damsma Solar, bij gebreke waarvan iedere aanspraak op
garantie jegens Damsma Solar vervalt.
In afwijking van het in art. 7.5 en art.7.6 bepaalde, geldt voor zowel zakelijk als de Consument
een termijn van twee weken;
Door klimatologische gebeuren kunnen de zon uren evenals de externe software per jaar
afwijken en veranderingen in opbrengst teweeg brengen. Mede door schaduw en andere
oorzaken is het mogelijk dat aan het einde van het jaar het Product niet de verwachte opbrengst
heeft gegenereerd. Indien er sprake is van een geringe afwijking van de verwachte opbrengst,
zijnde een afwijking van 25% of minder, geldt dat dit niet als gebrek, als bedoeld in art.7.1,
kan worden gekwalificeerd; Hierbij is slecht - of achterstallig onderhoud, bebouwing van
vastgoed en begroeiing van natuurlijke objecten in de nabije omgeving zoals o.a. bomen en
struiken en gewassen geheel uitgesloten van aansprakelijkheid ongeacht de afwijking.
In afwijking van het in art. 7.5 en art.7.6 bepaalde, geldt voor zowel zakelijk als de Consument
een termijn van twee Koper moet Damsma Solar in alle gevallen, in afwijking van het in artikel 7.5, de gelegenheid bieden een eventueel gebrek te (laten) analyseren en beoordelen en indien een onjuiste installatie van toepassing is de mogelijkheid geven om te herstellen. Damsma Solar zal dan naar haar keuze binnen een redelijke termijn of het gebrek herstellen of het Product vervangen. Indien het Product niet meer leverbaar is, is Damsma Solar gerechtigd het gebrek met een vergelijkbaar Product —ter beoordeling van Damsma Solar — te (laten) vervangen. Koper
heeft in geen geval recht op restitutie van het factuurbedrag. Voor eventuele (gevolg-)schade
als gevolg van het herstel of vervanging is Damsma Solar niet aansprakelijk;weken;
Indien een garantieclaim wordt afgewezen of deze garantie melding bij aankomst of na
vervanging van het betreffende product een van buitenkomend onheil blijkt te zijn of art. 7.2 of
art. 7.19 van toepassing is heeft Damsma Solar het recht een vergoeding te verhalen o.b.v. de
voorrijkosten van € 65,- exclusief btw. en voor de gemaakte of nog te maken uren van het dan
geldende uurtarief á € 55,- p/u p/p exclusief btw. en voor het reeds gemonteerde of de nog te
monteerde materiaal o.b.v. de dan geldende tarieven te berekenen. Hiervoor is het start tarief
€112,50 excl. Btw.
Zolang Koper niet aan alle op hem rustende financiële verplichtingen voortvloeiend uit de
Overeenkomst heeft voldaan, kan hij geen aanspraak maken op garantie maar behoud deze wel
de verplichting om aan zijn betaal overeenkomst te voldoen binnen de gestelde termijn
conform afspraak;
Koper verliest zijn aanspraak op garantie jegens Damsma Solar, en is hoofdelijk aansprakelijk
voor alle schade en vrijwaart Damsma Solar tegen iedere aanspraak van derden ter zake van
schadevergoeding indien en voor zover:

De schade is ontstaan door koper ondeskundig is met instructies, adviezen of
gebruiksaanwijzingen van het geleverde product en van strijdig gebruik van het
Product of een onderdeel daarvan door Koper;
De schade is ontstaan door fouten, onvolledigheden of onjuistheden in gegevens,
materialen, informatiedragers, bescheiden e.d. die door of namens Koper aan
Damsma Solar zijn verschaft en/of voorgeschreven;
De schade is ontstaan door eigenschappen van de ondergrond van de locatie of de
locatie zelf waar het Product of een onderdeel daarvan is geplaatst;
De schade is ontstaan door aanwijzingen tijdens de werkzaamheden aan de installatie
van of namens Koper aan Damsma Solar;
De schade is ontstaan doordat Koper zelf of een derde in opdracht van Koper
reparaties of andere werkzaamheden aan de Installatie of een onderdeel daarvan heeft
uitgevoerd, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Damsma Solar;
De schade is ontstaan door uitgevoerde noodreparaties door derden.

Artikel 8: Aansprakelijkheid

Damsma Solar kwijt zich van haar taak, zoals van een bedrijf in haar branche mag worden
verwacht, maar aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, met inbegrip van
overlijdens- en letselschade, gevolgschade, bedrijfsschade, winstdervingen en/of
stagnatieschade, die het gevolg is van handelen of nalaten van Damsma Solar, haar personeel
dan wel door haar ingeschakelde derden, het Product en/of de Installatie. Tenzij
dwingendrechtelijke bepalingen zich hiertegen verzetten;
Damsma Solar is nooit aansprakelijk voor schade en mede voor misgelopen stroomopbrengst
als gevolg van niet functioneren van het Product of (gevolg)schade als gevolg van het product.
Damsma Solar in nooit aansprakelijk voor het verlies van de stroomopbrengst en kosten
behorend bij het uitvallen van het systeem ongeacht de oorzaak hiervan.
Schade dient zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen twee weken na het constateren van de
schade, aan Damsma Solar gemeld te worden;
Onverminderd het bepaalde in de overige leden van dit artikel wordt de aansprakelijkheid van
Damsma Solar, uit welke hoofde ook, bovendien beperkt tot het daadwerkelijk betaalde
factuurbedrag. Althans, het deel daarvan dat betrekking heeft op de aansprakelijkheid en zulks
tot maximaal het bedrag van de door de assuradeur van Damsma Solar in het voorkomende
geval te verstrekken uitkering (met inbegrip van het eigen risico dat Damsma Solar in verband
met de verzekering draagt), voor zover Damsma Solar hiervoor verzekerd is;
Koper vrijwaart Damsma Solar tegen eventuele aanspraken van derden, waaronder
bijvoorbeeld begrepen de eigenaar van het pand en/of de onroerende zaak, verband houdende
met het Product, de Installatie en/of de aanwezigheid van het Product;
Koper dient Damsma Solar uiterlijk binnen twee maanden nadat hij bekend is geworden met
c.q. bekend had kunnen zijn met de door hem geleden schade, hiervoor aan te spreken;
In afwijking van het in artikel 8.4 bepaalde geldt voor de Consument een termijn van 2
maanden;
De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de
schade te wijten is aan opzet en/of bewuste roekeloosheid van Damsma Solar, haar directie
en/of haar leidinggevend personeel.
PLATDAK MONTAGE : De opdrachtgever c.q. eigenaar ook “ koper” genoemd is
aansprakelijk voor de aangenomen opdracht en ballast berekeningen en geaccepteerde offerte.
Hierbij dient door “Koper” bij platdak installatie rekening te worden gehouden dat bij
installatie van onze producten op platdak het totaal gewicht van airco’s of warmtepomp kan
verschillen en kan oplopen tot meer dan 80 kg o.b.v. vermogen in Kw / Kwh en aantal en
omdat per zonnepaneel het gewicht ongeveer 85 Kg zal zijn. De koper zal bij twijfel navraag
moeten doen bij de partij die de platdak / dakkapel constructie heeft geplaatst of het
betreffende product conform offerte mogelijk zal zijn op de onder constructie en bij twijfel
zelf zorg te dragen voor een draagkracht constructie. Indien de offerte vanuit een onderneming
wordt aangevraagd verwijst Damsma Solar bv de onderneming ook naar art 8.12 en particulier
naar art. 8.11
Damsma Solar verwijst iedere koper om contact op te nemen met zijn/haar verzekeraar en
deze te informeren over de datum van aanschaf conform de offerte welke akkoord is gegeven
en het acceptatie beleid te bespreken. Voor ondernemers en rechtspersonen verwijzen we ook
naar art.8.12
Indien het een ( bedrijfsmatige) aankoop betreft verwijst Damsma Solar de betreffende
onderneming / persoon contact op te nemen met de verzekeraar i.v.m. de richtlijnen betreft een
draagkracht constructie en eventueel een indien noodzakelijk geacht een verplichte scoop 12 uit te laten voeren door een daarvoor aangewezen deskundige of zelf contact op te nemen met
een bedrijf die daarvoor is gecertificeerd.

Artikel 9: Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming in de uitvoering van de Overeenkomst
die Damsma Solar of Koper niet kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan de
schuld van Damsma Solar of Koper, noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer
geldende opvattingen voor rekening van Damsma Solar of Koper komt;
In geval van tijdelijke overmacht waaronder Covid-19 of dergelijke variant, is Damsma Solar
gerechtigd de overeengekomen beoogde termijn te verlengen met de tijd, gedurende welke de
tijdelijke overmacht voortduurt;
In geval van blijvende overmacht, dan wel een overmacht situatie gedurende een
aaneengesloten periode van meer dan drie maanden, is Damsma Solar respectievelijk Koper
gerechtigd de Overeenkomst buitengerechtelijk te ontbinden. In geval van overmacht kan
Koper geen vergoeding van door hem geleden schade van Damsma Solar vorderen,
onverminderd het bepaalde in artikel 6:78 BW; indien art.9.2. van kracht is de overeenkomst
van kracht blijft.
Partijen zullen elkaar over en weer zo spoedig als mogelijk schriftelijk op de hoogte stellen
van een overmacht situatie.
Overmacht zijn klimatologische omstandigheden die de veiligheid niet meer kunnen
waarborgen zoals bijv. wind, regen of sneeuw of Covid-19 of een variant evenals ziekte of
overlijden binnen en rond werkgevers en werknemers van Damsma Solar BV en mede door
problemen met het betreffende werkmateriaal of de levering hiervan.
Mede het door leverancier(s) niet tijdig geleverd krijgen van de benodigde (beveiliging)
materiaal en/of producten om de installatie conform afspraak te kunnen voltooien of het niet
kunnen leveren van een gelijkwaardig product is hier overmacht.
Overmacht is hier mede tijdens de werkzaamheden te maken krijgen met een veiligheidsrisico
waardoor ander materieel nodig is en deze niet of niet direct of op korte termijn kan worden
geleverd en de werkzaamheden dienen te worden gestaakt.
Te kort aan personeel door ontslag en voortijdig beëindigen van de arbeidsovereenkomst van
werknemer(s) of zzp’ers en waarbij het niet tijdig gerealiseerd kan worden om deze te
vervangen voor het juiste personeel.
Damsma Solar kan ,vanwege uitstel van installatie, niet aansprakelijk worden gesteld door het
verlies aan opbrengst in de periode dat er niet is opgeleverd.

Artikel 10: Overig

Indien en voor zover in rechte komt vast te staan dat op enige bepaling van deze voorwaarden
geen beroep kan worden gedaan, komt aan desbetreffende bepaling, wat betreft de inhoud en
strekking daarvan, in elk geval een zoveel mogelijk overeenkomstige betekenis toe, dat daar
wel een beroep op kan worden gedaan;
Damsma Solar is te allen tijde bevoegd tot eenzijdige wijziging van deze voorwaarden over te
gaan en wordt op de website actief gepresenteerd .
Damsma Solar levert aan iedere klant een app voor zonnepanelen en thuisbatterijen , voor
airco, warmtepomp en laadpaal kan de klant een externe app downloaden, zodat de klant zelf
tijdig kan monitoren of het systeem naar behoren werkt. Hiermee dient de klant zelf het beheer
hierover te bewaken en indien gewenst kan men melding te doen bij Damsma Solar. Damsma
Solar heeft hiervoor geen service contract en is niet aansprakelijk indien de klant niet zelf aan
monitoring doet en hierdoor schade of verlies heeft in opbrengst en/of rendement.

Artikel 11: Toepasselijk recht en geschillen

Op elke overeenkomst, waarvan deze Algemene Voorwaarden deel uitmaken, is uitsluitend
Nederlands recht van toepassing met uitsluiting van buitenlandse wetgeving en verdragen
zoals het Weens Koopverdrag;
Geschillen tussen partijen, daaronder begrepen die welke slechts door één der partijen als
zodanig worden beschouwd, zullen zoveel mogelijk door middel van goed overleg tot een
oplossing worden gebracht;
Indien partijen niet tot een oplossing komen is de rechtbank Alkmaar bevoegd om van
eventuele geschillen kennis te nemen, zij het dat Damsma Solar altijd de bevoegdheid behoudt
het geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter in de plaats waar Koper is gevestigd;
In afwijking van het in artikel 11.3 bepaalde geldt voor de Consument dat deze steeds bevoegd
is te kiezen voor beslechting van het geschil door de wettelijk bevoegde rechter, mits hij deze
keuze tijdig kenbaar maakt aan Damsma Solar. Met tijdig wordt hier bedoeld: binnen één
maand nadat Damsma Solar schriftelijk aan de Consument heeft meegedeeld het geschil te
willen voorleggen aan de rechtbank te Alkmaar.

Artikel 12: Annuleren overeenkomst / herroepingsrecht

Indien de koper / consument de overeenkomst aangaat is er geen sprake van colportage of online
verkoop omdat de koper /consument zich zelf heeft aangemeld bij Damsma Solar en er op uitnodiging van koper, aan huis of telefonisch, een advies gesprek heeft plaats gevonden en daarbij een offerte altijd en alleen maar per mail is aangeleverd.
Zodra de consument na zijn 14 dagen bedenktijd , ingaand vanaf de datum bevestiging overeenkomst middels contractuele overeenkomst per mail of mobiele berichtgeving, wenst te ontbinden dan is er sprake van een annulering met de daarbij behorende kosten van 30% van de offerte met een minimaal bedrag van € 250,-. Indien later dan 4 weken na getekende overeenkomst maar binnen 3 weken voor aanvang zal er 50% in rekening worden gebracht. Bij annulering binnen 3 weken voor aanvang installatie datum zullen 70% van de offerte als kosten van de installatie volledig in rekening worden gebracht.
Indien de overeenkomst is aangegaan met koper is er sprake van een onderneming en is er geen
denktijd van 14 dagen van kracht evenals bij maatwerk voor de consument vervalt de 14 dagen
bedenktijd.
Indien er sprake is van een aanbetaling zullen deze kosten in mindering worden gebracht op het reeds
betaalde bedrag van de aanbetaling.

Artikel 13: niet thuis of afgesproken datum van installatie

Indien de klant niet aanwezig is op de dag van installatie zullen er kosten in rekening worden gebracht conform art. 6.16. en 6.17 en 6.18 en 6.19

15 jaar Quality & Guarantee van Damsma Solar

Geldig voor opdracht van klanten conform factuur tot en met 01-10-2025 voor de dan uitgebrachte offertes en daarbij dient dit rechts boven op de factuur te zijn vermeld middels het afgegeven logo.

Quality & Guarantee.
Deze wordt afgegeven door Damsma Solar bv. en alleen op producten die toebehoren aan de volledig installatie en niet anders dan voor 100% zijn geleverd en geïnstalleerd en opgeleverd door Damsma Solar bv.Damsma Solar bv. geeft de koper de zekerheid dat bij schade of storing of uitval van de volledige installatie of een deel van deze onderdelen, mits deze onder de standaard fabrieksgarantie valt, geen extra kosten in rekening worden gebracht tot de duur van maximaal 36 maanden na installatie - / factuur datum.

Zorgeloos genieten van uw zonne-energie.
‍Aanvullend heeft de koper , mits beschreven in de offerte, de Quality & Guarantee garantie, na het vervallen van de fabrieksgarantie, t/m het 15ejaar na aanschaf en installatie bij Damsma Solar bv. Hierbij uitgaande van derichtlijnen van de standaard fabrieksgarantie wordt na de fabrieksgarantie maar uiterlijk het 15e jaar na factuurdatum de betreffende producten vervangen tegen de dan geldende prijs met 15% korting en zonder kosten zoals de voorrijkosten of de- & montage kosten.

Wat zijn de uitsluitingen waar ik rekening houden?
‍Wilt u gebruikmaken van de fabrieks- , installateurs garantie of aanspraak maken op Quality & Guarantee enaanspraak houden op uw wettelijk recht op een goed product? Dan kan dat alleen als het product niet goed is énu voldoet aan de volgende voorwaarden:

U hebt het product op een normale manier gebruikt.
Het product is niet kapot gegaan of beschadigd geraakt door normale slijtage.
U hebt het product aantoonbaar goed onderhouden en geen beschadiging van buitenaf aanwezig zijn.
U of derden hebben het product niet zelf kapot gemaakt of beschadigd.
U of derden hebben geen onderhoud of reparatie uitgevoerd aan het product of producten gekoppeld aan het systeem.
Onderdelen of producten zijn niet door andere dan Damsma Solar bv. verplaatst van de plaats van de installatie.
Uitsluiting door van buiten komend onheil welke zichtbare schade heeft veroorzaakt of veroorzaakt door (on)gedierte.
Dekking indien verzekerd of vanuit de verzekeraar te verzekeren door totaal verlies waaronder o.a. stormschade of brand -of overspanning en van buitenkomend onheil op de opstal- of inboedelverzekering.
De Koper is nog steeds de eigenaar van de aankoop en woonachtig op het betreffende adres.
Onderhoud of aanvullende installaties aan bestaande installaties door Damsma Solar die geleverd en/of
geïnstalleerd zijn door derden zijn uitgesloten van Quality & Guarantee.
Internet verbinding en wifi is uitgesloten van garantie.

Depot Algemene voorwaarden

Van toepassing is steeds de laatst versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand
komen van de opdracht. Damsma Solar Behoud het recht om deze tussentijds en eenzijdig aan
te passen.